尊敬的用户:
欢迎您使用智慧生活产品及服务，该服务由维沃移动通信有限公司及其关联公司（下文简称“vivo”或“我们”）向您提供，旨在为您带来便捷，高效和安全的智慧生活服务及体验。为实现该服务，vivo可能需要收集您所提供的相关个人信息，vivo深知隐私对您的重要性，并会尽全力保护您的信息。在使用智慧生活相关服务、向智慧生活服务端提供相关信息之前
，请您仔细阅读、理解《智慧生活隐私政策》（特别是以黑体的形式标注的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。如您使用或继续使用我们的服务，即表明您已接受隐私政策的全部内容并授权vivo按照隐私政策收集、使用、储存您的相关信息，以实现服务内容的提供。
注：
不同系统版本、不同机型上所适配的功能可能略有差异，具体支持情况及信息收集情况以您实际所使用的软件版本为准，以下条款仅对您可用的版本和功能生效。
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容：
一、我们将如何收集您的个人信息
二、我们将如何使用您的个人信息
三、我们将如何存储、保护您的个人信息
四、我们将如何共享、公开披露您的个人信息
五、个人信息管理
六、我们将如何确保您的个人信息安全
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
一、 我们将如何收集您的个人信息
1、账号信息：
当您通过vivo账号进行注册登录时，我们会获取
您的手机号码、账号昵称、头像、openid。
当您注册完vivo会员之后，完善会员资料可能需要收集您的昵称、头像、性别、生日，当您在智慧生活商城购买服务时，我们可能需要您的
所在地区和收货地址
用于购买商品寄送。
2、设备信息：
当您绑定智能设备、智慧生活应用自升级及统计分析需要，我们可能需要获取您的
设备名称、设备版本、设备识别码、系统版本信息
，其中唯一设备识别码IMEI仅在Android 9及以下版本获取，IMEI的收集方式为在您同意后由我们自动采集，设备补充标识符VAID仅在Android 10及以上版本获取；此外，我们还需要收集
应用程序版本
以向您推荐最新的软件版本；为了确保您所在地正常使用智慧生活服务，以及进行设备发现与连接，我们可能需要获取您的
设备IP地址、设备所在位置信息和网络信息（WIFI列表、WIFI-SSID、WIFI-BSSID、WLAN-MAC地址）。
3、图片信息：
当您使用扫描识图功能，为您自动识别智能设备、红外遥控器的品牌和型号，我们可能会读取您的
图片信息。
当您使用扫描识图功能时，若您选择拍照添加，系统会打开摄像头，并在您拍照后自动收集该图片信息；若您选择通过图库添加，我们会收集您主动提供的图片信息。图片信息会在本地进行处理。
4、地理位置信息：
当您使用智能Tab进行场景定位时或者使用发现附近设备功能时，我们可能需要收集您的实时位置信息（如经纬度）。该信息在您使用相关功能时，在获得您同意后由我们进行采集，并在本地进行处理。
5、由于我们为您提供的内容来源于网络服务器，因此在您扫描附近智能设备时，我们需要向您申请联网权限，并开启蓝牙。
6、通信录信息：
当您使用NFC碰一碰功能拨打电话时，我们可能需要读取您的联系人信息。该信息在您使用相关功能时，在获得您同意后由我们进行采集，并在本地进行处理。
7、应用软件列表：为了向您提供App通知功能，我们需要在您主动使用该功能时，自动读取您的应用软件列表数据（包括应用名称和图标）并在本地进行处理。
二、我们将如何使用您的个人信息
（一）我们可能将在向您提供服务的过程中所收集的信息用作下列用途：
1、我们可能使用
您的账号信息，
用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，我们还可能用于服务认证或升级。
2、当您在我们合作方的服务中绑定了设备,并授权同步设备至智慧生活，合作方将向我们共享您的
账号信息、设备标识符与设备名称，
以完成您所连接设备在本服务中的同步和使用；
3、我们可能使用
您的账号信息、设备信息、图片信息、地理位置信息
提供您请求的服务或功能，帮助我们设计新服务，改善我们现有服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；或参与有关我们产品和服务的调查。
4、我们需要收集您的
设备标识符（oaid/aaid/vaid）、emmcid/ufsid
以及
vivo账号信息，
进行设备风控校验以及确认具体参与设备与人员，并进一步对满足条件设备或人员完成约定奖励的发放。
5、当您在智慧生活应用中绑定运动健康类设备（包括各类体脂秤、运动手环、手表等），为向您提供数据查看及多种业务功能的服务，我们需要收集您的以下信息
：心率，
步行距离，步数，消耗的卡路里
，睡眠时长，睡眠质量
数据，自定义身高、性别、生日、头像，设备测量的体重、人体阻抗。其中个人健康数据属于个人敏感信息，收集此类信息的目的是帮助您查看相应检测数据、设备工作状态。
6、当您主动向我们反馈使用本服务的意见时，我们需要您提供部分信息进行反馈问题记录与处理，以便与您联系或帮助您解决问题，这可能包括您主动上传的图片，以及您的联系方式（手机号码或电子邮箱）。
7、当你在本服务中复制和粘贴信息时，我们将申请使用你的剪切板，我们仅在本地识别剪切板内容不会上传你剪切板的信息至我们的服务器。
8、当您在智慧生活应用中绑定智能门锁类设备，为向您提供数据查看及多种业务功能的服务，我们需要处理您的以下信息：门锁临时密码、头像与名称、门锁记录。其中处理临时密码是为了方便您进行开锁，收集名称与头像是为了区分显示门锁钥匙，收集门锁记录是方便您查看设备工作状态，监测信息和历史统计数据。
9、当您使用“自动发现家附近的设备”功能时，我们会借助vivo AI服务引擎的到家能力判断您当前是否位于家中，以便为您提供自动扫描家附近待添加的智能设备服务。
10、我们可能收集您的个人信息，以合理的频率定向推送最新活动的通知或个性化的推荐内容。
（二）权限调用说明
（1）联网权限：
为了完成网络数据请求，并完成服务的升级。
（2）电话权限（拨打电话）：
NFC碰一碰拨打电话功能，可能需要调用您的电话权限。
（3）定位权限（访问精准/粗略定位）：
为了发现附近智能设备、支持丰富的场景（如到家、离家场景），可能需要调用您的定位权限。
（4）存储权限（读写存储）：
为了下载插件及规则文件、获取手机图片进行扫描识别、完成自升级。
（5）相机权限：
为了拍照识别智能设备的品类和型号。
（6）联系人权限（读联系人、读取账户信息）：
当您使用vivo账号登录、同步系统账号信息及NFC碰一碰拨打电话时，可能需要调用您的联系人权限。
（7）短信权限：
本服务为所绑定的三方快应用提供基础框架能力，具体权限由支持的三方应用在运行时向您申请后调用。部分应用使用该权限用于发送和接收短信，我们需要帮助具体应用申请短信权限，但我们不会保存您的短信内容信息。
（8）麦克风权限：
部分您绑定的设备将使用该权限用于语音点播、语音指令功能，具体权限由三方设备在运行时向您申请调用，我们不会保存您的语音信息。
除定位权限、存储权限、联系人权限涉及个人信息处理（具体处理方式详见本隐私政策第一部分“我们将如何收集您的个人信息”），其他权限不涉及我们对您个人信息的处理。
如您想取消上述权限的授权，您可在系统设置-权限管理中关闭，我们将不再获取您的对应权限，但是这可能会影响涉及对应的必要权限的功能或服务的使用。
三、我们将如何存储、保护您的个人信息
为了遵守法律法规与监管要求，同时为了便于您查询相关个人信息，我们将保存您在使用本服务过程中提供、产生的必要信息。我们将采取物理或逻辑隔离机制对您的一般个人信息与个人敏感信息分开存储。涉及个人敏感信息的，我们会采用加密等安全措施予以特殊保护。
(一) 存储地域
我们在中国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中国境内。
(二) 存储期限及超期处理
除非法律法规另有规定，我们将在实现本政策所述目的的最短必要期限内保留您的个人信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
此外，我们将采取包括但不限于安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序保护您的个人信息，竭尽全力保护您的信息安全。当我们停止运营本服务或您停止使用本服务时，我们将不再收集和使用您的任何信息，并对所存储的信息进行匿名化或删除处理。
四、我们将如何共享、公开披露您的信息
（一）共享
1、您理解，为您提供服务的必要性，进行技术基础服务的提供和改善，基于同步设备账号登录，我们会向关联公司或授权合作伙伴共享您的
手机号码、账号昵称、头像、openid
。基于绑定智能设备服务所需要，我们会向授权的合作伙伴共享
您的WiFi账号、密码
用于智能设备联网。我们承诺将仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息；未经您的授权，我们不会与我们关联公司、授权合作伙伴以外的第三方共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2、为了保障智慧生活服务相关功能的实现与应用安全稳定运行，我们可能会接入第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
3、您可以通过访问《个人信息第三方共享清单》进一步了解我们与第三方共享您的个人信息的情况。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
（1）在获取您明确同意的情况下，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
个人信息原则上不应公开披露，我们仅会在以下情形中公开披露您的个人信息：
（1）经过您明示授权同意；
（2）依照法律法规及诉讼、公共和政府主管部门有要求的情况下，我们可能会披露您的个人数据。
（四） 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
（1）与个人信息控制履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、个人信息管理
（一）查询、更正、删除
您可以通过客服电话 95033、电子邮件privacy@vivo.com等方式，向我们提出查询、更正、删除您个人信息的请求。
请您理解，在符合法律法规的前提下，基于现有技术能力、安全管控措施的限制，您所发起的个人信息更正、删除请求可能无法得到立即、迅速的响应和处理，若您的请求被受理，我们会在15个工作日内回复您的访问与更正请求。对于删除请求，我们将在合理时间内进行响应，并通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除。在此期间，我们将严格地对您的信息进行安全存储与隔离，直至完成您所提起的请求。
（二）撤回同意
您可以通过客服电话 95033、电子邮件privacy@vivo.com等方式改变您授权我们继续收集您个人信息的范围或撤回您的授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权开展的个人信息处理活动。
六、我们如何确保您的信息安全
我们采取了各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，我们有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。
我们基于信息收集的目的，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。我们仅在本政策所属目的的所必须最短期限和法律法规要求的时限内存储您的个人信息，如个人信息在完成收集目的后，我们将停止保留数据，或进行脱敏、去标识化、匿名处理。
七、本政策如何更新
我们可能适时修订或更新本政策的条款，该等修订构成本隐私政策的一部分。对于重大变更，vivo还会提供更为显著的通知（包括但不限于会通过系统通知或向您提供弹窗提示的等方式进行通知）。在该种情况下，若您继续使我们的服务，即表示同意受经修订的隐私政策的约束。
八、 如何联系我们
1、如果您有任何疑问、意见或建议，请拨打我们的客服电话95033或登录vivo官网
https://www.vivo.com
通过在线客服的方式与我们联系
，或发送电子邮件至 privacy@vivo.com与我们联系
，我们会在15个工作日或法律法规要求的时限内予以回复。
2、如果您对我们的回复不满意或在问题处理过程中双方存在争议，您还可以寻求外部途径
：提交至中国广东东莞市第二人民法院进行争议处理。
3、本协议未列明的具体隐私政策事宜（包括但不限于“未成年人数据的处理”、“如何、转让、公开披露您的个人信息”、“信息和数据的安全性及措施”、“个人信息管理”、“信息和数据完整性”、“数据跨境传输”等），请参照并以vivo隐私政策为准，详见：
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最近更新时间：2024年1月12日
生效时间：2024年2月4日